h.matsumoto 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在システムに障害が生じておりますため、一時的にAA Back Office及びお客様ショッピングサイトの閲覧を停止させていただいております。
復旧に向け全力で対応しておりますので、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
復旧は以下の日時を予定しております。
2024年11月29日（金）10:00（予定）
また、システム障害の影響により、11月分のオーダー締め日を以下の日程に変更いたします。
2024年11月30日（土）11:00
さらに、12月月初に臨時のメンテナンスを実施させていただきたく存じます。
急な変更となりましてご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、12月月初の販売開始時は、アルバムカバーの受注販売含めオーダー開始時間ごとに新製品の在庫を確保いたします。
在庫の調整のため、各オーダー開始時間前の10分間をメンテナンス時間とさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
■11月最終オーダー・入金締切り時間…11月30日（土）10:59
■12月オーダー開始時間
AAレベル4以上またはUL以上…12月4日（水）15:00より
AAレベル3…16:00より
AAレベル2…17:00より
AAレベル1…12月5日（木）10:00より
※最終オーダー・入金締切り時間とオーダー開始時間の間、AA Back Officeはメンテナンス時間となりアクセスできません。
現在、一部時間帯にアクセスが集中し、システムの許容量を超える状況が発生しております。
このため、ご利用に際しご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
また、お問い合わせへの返信にお時間を頂戴しており、重ねてお詫び申し上げます。皆さまにご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げるとともに、改善に向けて努力を続けてまいります。
引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。